قد لا يعني مصطلح البنك الرقمي الكثير بالنسبة لك الآن ، ولكن من المؤكد أن هذا سيتغير في السنوات القليلة المقبلة. مع تحول المزيد من الأشخاص من البنوك الفعلية إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة ، سترى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أصبحت جزءًا أكبر من حياتك المالية. في الواقع ، يمكن أن يساعدك استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في توفير المال وتحسين صحتك المالية بشكل عام - طالما اخترت البنك الرقمي المناسب للعمل معه! فيما يلي خمسة أسباب تدفعك إلى التبديل إلى تطبيق مصرفي في أقرب وقت ممكن.
عندما يفكر معظمنا في الحسابات المصرفية الرقمية ، نتخيل أرصدة الحسابات والمعاملات على شاشة الهاتف أو الجهاز اللوحي. لكن ماذا عن الأمن؟ معظم تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول آمنة تمامًا مثل الحسابات المصرفية التقليدية عبر الإنترنت. هذا لأن كلاهما يستخدم اتصالات عبر الإنترنت تقوم بتشفير بياناتك بحيث يمكنك أنت فقط رؤيتها (على الرغم من أنه من الأفضل الابتعاد عن شبكة Wi-Fi العامة عند القيام بأعمال بنكية). تعتمد البنوك أيضًا على أنظمة الأمان الرقمية مثل المصادقة الثنائية. هذا يعني أنه عند تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بك ، سيتعين عليك تقديم جزء آخر من المعلومات (مثل رمز تم إرساله إلى هاتفك) قبل منحك حق الوصول.
تؤمّن المؤسسة الفيدرالية للتأمين على الودائع (FDIC) معظم الحسابات المصرفية حتى 250 ألف دولار لكل مودع. لن تدفع رسومًا لاستخدام أي من حساباتك المؤمنة من مؤسسة التأمين الفيدرالي - أو يمكنك الاحتفاظ بحسابات متعددة والاستمتاع بامتيازات إضافية بدون تكلفة. عندما تفتح حسابًا عبر الإنترنت ، سيأتي مع تطبيقات مصرفية مجانية عبر الهاتف المحمول للوصول إليه أثناء التنقل. عادةً ما تحتوي هذه التطبيقات على ميزات الدردشة الحية وتنبيهات الاحتيال أيضًا. خلاصة القول هي أن التطبيقات المصرفية لا تمنحك فقط وصولاً سريعًا وسهلاً من هاتفك ؛ كما أنها توفر إجراءات أمنية إضافية حتى تصبح أموالك أكثر أمانًا من أي وقت مضى.
تتكيف البنوك مع عالمنا الرقمي من خلال توفير تطبيقات الهواتف الذكية التي تسهل على الأشخاص إدارة أموالهم. تحقق من خمسة أسباب تدفعك إلى التبديل من موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه أو تطبيق الجوال واختيار تطبيق بدلاً من ذلك. هناك دائمًا طريقة جديدة للقيام بالأشياء ، فلماذا لا تتعرف عليها جميعًا؟ قد تجد أن شيئًا أفضل يناسب احتياجاتك أو أنك تريد شيئًا مختلفًا تمامًا. لكن تذكر أن مجرد توفر التكنولوجيا لا يعني أنه يتعين عليك استخدامها. البنوك ليست ملزمة قانونًا بتوفير التطبيقات ، وهناك الكثير من العملاء الذين يحبون إدارة أموالهم عبر الإنترنت ، لذلك إذا كان أحدهم يعمل بشكل جيد بالنسبة لك ، فاستمر في استخدامه!
تمنحك التطبيقات المصرفية وصولاً أثناء التنقل إلى أموالك ومعلوماتك المصرفية. بعبارة أخرى ، إذا كنت في فترة ما بين المعاملات أو كنت تمر فقط من خلال ماكينة الصراف الآلي ، فيمكنك التحقق من رصيدك أو معرفة المبلغ الموجود في حسابك دون الحاجة إلى التوقف الإضافي. يمكن الوصول إلى تطبيق البنك بسهولة في أي وقت ومن أي مكان متصل بالإنترنت. تسمح لك بعض التطبيقات بإيداع الشيكات عبر هاتفك الذكي. يتيح لك استخدام واحد الوصول إلى معلوماتك المالية وقتما تشاء. طالما أن لديك خدمة ، فستتمكن دائمًا من البقاء على اطلاع دائم بأموالك وإجراء التعديلات عند الضرورة - ولا تجعلنا نبدأ حتى في إيداعات الشيكات عبر الهاتف المحمول (أخيرًا!).
يميل الأشخاص الذين يتعاملون مع البنوك رقميًا إلى الحصول على تجارب دعم عملاء أفضل من أولئك الذين يتعاملون مع البنوك بشكل شخصي أو عبر الهاتف. غالبًا ما يكون وقت الانتظار أقل ، والمزيد من الطرق للمستخدمين للإجابة على أسئلتهم. أيضًا ، تسهل الأنظمة الآلية على المستهلكين والشركات على حدٍ سواء الحصول على المساعدة بشأن مشكلات مثل تنبيهات الاحتيال أو رسوم السحب على المكشوف - يمكنك حتى إيداع الشيكات عن بُعد. إذا كنت تبحث عن طريقة لتقليص الوقت الذي تقضيه في فرعك المحلي ، فقد تكون الخدمات المصرفية الرقمية هي ما تحتاجه تمامًا.